工业磷酸三钠为白色或微黄色结晶，但不溶于二硫化碳和乙醇，水溶液呈碱性，需要注意的是它对人体皮肤会有一定侵蚀作用。１％水溶液PH值为12.1，如在干燥的空气中易风化。在100°C时即失去十一个结晶水，212°C以上时即变为无水物Na3PO4，能与酸或钙，铁，镁的盐类起复分解反应。 

磷酸三钠在锅炉中作为一款化学除垢剂：碱煮除垢，碱煮混合液的药品为氢氧化钠、碳酸钠和磷酸三钠。配比浓度为氢氧化钠0.3-0.5%+磷酸三钠0.5-1%(碳酸钠的用量是磷酸三钠的2-3倍)。缓慢升压到额定压力的一半，期间保持高水位煮24-48小时，煮后放掉碱液。

用清水冲洗 只到出水PH值小于9.锅炉磷酸根过低，其实对锅炉的影响不会很大，磷酸根的作用是在锅筒内形成松散的磷酸钙或者磷酸镁，它们比较容易浮在锅水的表面，所以要通过表面排污来排除，也就是说可以阻碍在锅炉的管内壁形成难溶性的水垢，实际上是一种阻垢剂。

除此之外，在炉外可以加入磷酸三钠作为化学除垢剂。就是这个原因。但是它不会因为这个而引起水冷壁管的破裂。